RBI New Rule On CIBIL Score: भारतीय रिजर्व बैंक ने हाल ही में क्रेडिट स्कोर को लेकर कुछ महत्वपूर्ण नियमों में बदलाव किए हैं। इन नियमों का उद्देश्य ग्राहकों को बेहतर सुविधाएं प्रदान करना और क्रेडिट स्कोर व्यवस्था को अधिक पारदर्शी बनाना है। आइए जानें इन नए नियमों के बारे में विस्तार से।
पंद्रह दिनों में क्रेडिट स्कोर अपडेट
रिजर्व बैंक के नए नियम के अनुसार, 1 जनवरी 2025 से क्रेडिट स्कोर हर पंद्रह दिनों में अपडेट होगा। यह नियम बैंकों और वित्तीय संस्थानों के लिए अनिवार्य होगा। इससे ग्राहकों को अपने क्रेडिट स्कोर में होने वाले बदलावों की जानकारी नियमित रूप से मिलती रहेगी, जिससे वे अपनी वित्तीय स्थिति को बेहतर ढंग से समझ और नियंत्रित कर सकेंगे।
क्रेडिट चेक की सूचना अनिवार्य
नए नियमों के तहत, जब भी कोई बैंक या एनबीएफसी किसी ग्राहक का क्रेडिट स्कोर चेक करेगी, तो उसे ग्राहक को इसकी सूचना देनी होगी। यह सूचना एसएमएस या ईमेल के माध्यम से दी जा सकती है। यह नियम ग्राहकों की सुरक्षा और पारदर्शिता को बढ़ावा देने के लिए बनाया गया है।
वार्षिक क्रेडिट रिपोर्ट का प्रावधान
क्रेडिट कंपनियों को अब साल में एक बार अपने ग्राहकों को पूर्ण क्रेडिट रिपोर्ट मुफ्त में उपलब्ध करानी होगी। इसके लिए कंपनियों को अपनी वेबसाइट पर एक विशेष लिंक प्रदान करना होगा। इस सुविधा से ग्राहक अपनी क्रेडिट हिस्ट्री और स्कोर को बेहतर ढंग से समझ सकेंगे।
रिक्वेस्ट रिजेक्शन का कारण स्पष्टीकरण
अब बैंकों और वित्तीय संस्थानों को किसी भी क्रेडिट संबंधित रिक्वेस्ट को रिजेक्ट करने का कारण स्पष्ट करना होगा। इससे ग्राहकों को यह समझने में मदद मिलेगी कि उनकी रिक्वेस्ट क्यों खारिज की गई और वे अपनी क्रेडिट प्रोफाइल को कैसे सुधार सकते हैं।
डिफॉल्ट की पूर्व सूचना
नए नियमों के अनुसार, किसी ग्राहक को डिफॉल्टर घोषित करने से पहले उसे सूचित करना अनिवार्य होगा। यह सूचना एसएमएस या ईमेल के माध्यम से दी जा सकती है। इससे ग्राहकों को स्थिति सुधारने का मौका मिलेगा और अनावश्यक डिफॉल्ट से बचा जा सकेगा।
शिकायत निवारण की समय सीमा
शिकायतों के समाधान के लिए एक स्पष्ट समय सीमा निर्धारित की गई है। बैंकों को 21 दिन और क्रेडिट ब्यूरो को 9 दिन का समय दिया गया है। इस समय सीमा का पालन न करने पर प्रतिदिन ₹100 का जुर्माना देना होगा। यह नियम शिकायतों के त्वरित समाधान को सुनिश्चित करेगा।
क्रेडिट स्कोर का महत्व
अच्छा क्रेडिट स्कोर रखना आज के समय में बेहद महत्वपूर्ण है। यह न केवल लोन मिलने में मदद करता है, बल्कि बेहतर ब्याज दरें भी सुनिश्चित करता है। इसलिए समय पर बिल भुगतान और क्रेडिट कार्ड का सही उपयोग करना जरूरी है।
रिजर्व बैंक द्वारा लाए गए ये नए नियम ग्राहकों के हित में एक महत्वपूर्ण कदम हैं। इनसे क्रेडिट स्कोर व्यवस्था अधिक पारदर्शी और उपभोक्ता-हितैषी बनेगी। ग्राहकों को इन नियमों का लाभ उठाते हुए अपने क्रेडिट स्कोर को बेहतर बनाने पर ध्यान देना चाहिए।
